応対 と 対応 の 違い

大きな特徴として 応対 の対象は必ず 人 です 人 の相手となって話を聞くなどの受け答えを 応対 と呼びます 対応 たいおう とは 状況に応じて対処する という意味です 特徴として 対応 の対象は 人 に限りません もちろん 人 も対象ですが 災害やアクシデント など 人 以外を対象とするのが 対応 です. 以上 この記事では 対応 と 応対 の違いについて解説しました 対応 他人の要求や周囲の状況に対して行動すること 応対 他人の相手になって受け答えすること. 応対と対応の違いは 人に対して応じるか 人以外の事柄に応じるかの違いである 電話応対 と 電話対応 はどちらも使う言葉で 対応も人に応じる意味の言葉のようだが 電話応対がかけてきた相手に応じるのに対し 電話対応は電話がかかってくるという状況や かけてきた相手の用件に応じているのである クレーム電話がかかってきた場合 受付は.